Accedere e proteggere l'account
Il campo del codice compare solo dopo che la password è stata accettata, e solo se l'account ha il doppio fattore attivo. Mostrarlo a tutti rivelerebbe a estranei quali account sono protetti.
Un'app di autenticazione o codici via e-mail, entrambi dalle impostazioni dell'account. I codici dell'app hanno sei cifre e cambiano ogni 30 secondi, e viene accettato anche quello precedente o successivo, così un orologio del dispositivo leggermente sfasato non disturba. I codici via e-mail hanno sei cifre e durano 10 minuti, e può richiederne al massimo tre in 15 minuti.
Cinque tentativi errati sullo stesso indirizzo sospendono l'accesso fino a 15 minuti, e il messaggio di proposito non dice quale campo era sbagliato. Attenda invece di riprovare, oppure reimposti la password.
Ci contatti dall'indirizzo e-mail dell'account. Possiamo reimpostare il secondo fattore dopo aver verificato la sua identità.
Condividere un account di laboratorio e i suoi crediti
Lo inviti via e-mail dalle impostazioni del suo account. Gli serve già un account OccluTrace, perché l'invito va a un utente esistente, e ciascuno mantiene il proprio accesso invece di condividere il suo.
Entra nella sua organizzazione e i crediti diventano una riserva condivisa in mano al titolare. I crediti che aveva a titolo personale vengono versati in quella riserva all'ingresso. Una persona può appartenere a una sola organizzazione.
Probabilmente ha effettuato l'accesso con un altro indirizzo, oppure non ha ancora accettato l'invito. Controlli prima l'elenco dei membri nelle impostazioni del suo account.
Avviare un'esecuzione ne consuma uno. Una corona consuma il suo credito all'esportazione, una sola volta, e riesportare lo stesso caso è gratis. Rieseguire un caso concluso è una nuova esecuzione e ne consuma un altro, mentre un'esecuzione fallita viene ritentata gratis.
Il credito torna automaticamente, una volta per quel caso, e i suoi file restano esattamente come erano.
Controllare i suoi dati e chiudere l'account
Sì. Le impostazioni dell'account offrono un'esportazione dei dati del suo account in un file, con un collegamento a ogni caso. È limitata a un'esportazione all'ora.
No. I nomi di download nascono da un codice di due parole derivato dal caso, non dal nome del file che ha caricato né dal nome del caso che ha scritto. L'unica eccezione è l'archivio di esportazione del caso, che riproduce ciò che ci ha inviato. Tenga comunque gli identificativi dei pazienti fuori dai nomi dei file e dai nomi dei casi: non ci servono.
Sì, dalle impostazioni del suo account. Se è titolare di un'organizzazione che ha ancora altri membri, li sposti o li rimuova prima, perché eliminare il titolare porterebbe via la riserva condivisa di crediti.