Wie können wir helfen?
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Erste Schritte
Dateien, Konto und Fehlerbehebung
- Dateien und FormateHolen Sie einen sauberen Export aus Ihrem Scanner und erfahren Sie, was wir annehmen und was zurückkommt.
- SystemanforderungenWas Ihr Computer und Ihr Browser brauchen.
- FehlermeldungenSuchen Sie die Meldung, die Sie gesehen haben, was sie bedeutet und was als Nächstes zu tun ist.
- Konto und ZugangMelden Sie sich an, fügen Sie Kollegen hinzu, verstehen Sie Ihren Plan und bestimmen Sie, was mit Ihren Daten passiert.
- Pläne und ZahlungPläne, das monatliche Kontingent und Rechnungen.
Brauchen Sie weitere Hilfe?
Schreiben Sie uns mit der Fall-ID (das # oben im Fall) und dem Bildschirm, auf dem Sie waren. Wir antworten per E-Mail.